1.1. Satıcı Bilgileri
| Adı Soyadı | Dilek Demirezen |
| Adresi | Uray - İnönü, Gazi Mustafa Kemal Blv. Emel Sitesi No:407 Kat:3 Daire:6, 33140 Yenişehir/Mersin |
| Telefon | 0546 457 21 03 |
| E-posta | dilekdemirezenmedya@gmail.com |
| Web Sitesi | www.yazilima.org |
1.2. Alıcı Bilgileri
| Adı / Soyadı | — |
| TC Kimlik No | — |
| Telefon | — |
| E-posta | — |
| IP Adresi | — |
| Kayıt Tarihi | — |
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.yazilima.org internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen dijital eğitim hizmetinin satışı, ifası ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince saptanmasıdır.
| Hizmetin Adı | Yapay Zeka Danışmanlık Hizmeti (AI Academy) |
| Hizmetin Niteliği | Dijital ortamda sunulan video içerikler, canlı dersler (Google Meet), dokümanlar (Google Classroom/Drive) ve dijital topluluk erişiminden oluşan mesleki gelişim eğitim programı. |
| Süresi ve Takvimi | Başlangıç: 01.08.2026. Günler: Cumartesi – Pazar, Saat: 12:00 – 15:00. |
| Satış Fiyatı (KDV Dahil) | 5.990 TL |
| Ödeme Şekli | Kredi / Banka Kartı – PayTR |
Ders süreleri ve saatleri eğitim akışına göre değişiklik gösterebilir.
Program Modülleri (Tahmini Müfredat):
Yukarıdaki modül başlıkları, içerikleri ve kullanılacak araçlar tahmini niteliktedir; sektördeki gelişmelere, platform değişikliklerine veya pedagojik gerekliliklere göre güncellenebilir. Programın genel öğrenme hedefleri korunduğu sürece bu değişiklikler iade veya tazminat hakkı doğurmaz.
4.1. Ön Bilgilendirme ve Teslimat: ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. İşbu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun birer kopyası, ilgili mevzuat kapsamında kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) vasıtasıyla eğitim başlangıç tarihinden önce ALICI'ya iletilir. Gönderim tarihi sözleşmedeki "Gönderim Tarihi" alanında kayıtlıdır.
4.1b. Ödeme Belgesi: Havale/EFT ile ödeme yapan ALICI'ya talep halinde e-arşiv fatura düzenlenir. PayTR üzerinden yapılan ödemelerde ödeme makbuzu ödeme altyapısı tarafından sağlanır.
4.2. İstihdam ve İş Garantisi Reddi: İşbu sözleşme konusu eğitim, ALICI'nın mesleki gelişimine ve yetkinlik kazanmasına yönelik olup; SATICI, ALICI'ya herhangi bir şekilde istihdam, iş bulma, mülakat garantisi veya ticari kazanç taahhüdünde bulunmamaktadır.
4.3. Teknik Gereksinimler ve ALICI'nın Yükümlülükleri:
a) Eğitimin takip edilebilmesi için gerekli olan bilgisayar donanımı (dizüstü veya masaüstü bilgisayar, kamera, mikrofon), işletim sistemi, stabil internet bağlantısı ve güncel web tarayıcısı tamamen ALICI'nın sorumluluğundadır. Donanım veya altyapı yetersizliği gerekçesiyle iade talep edilemez.
b) Eğitim sürecinde kullanılacak üçüncü parti araçların büyük çoğunluğu ücretsiz veya ücretsiz katmanları üzerinden kullanılabilir; ancak ileri düzey kullanım veya daha yüksek limitler için ücretli planlar gerekebilir. ALICI, eğitime kaydolmakla bu ek maliyetlerin farkında olduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
c) Üçüncü taraf sağlayıcıların fiyat politikalarını, lisans koşullarını, API limitlerini veya hizmet kapsamını değiştirmesinden SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, bu gibi durumlarda makul ölçüde eşdeğer alternatif araçlarla eğitime devam etme gayreti gösterir; ancak üçüncü taraf kaynaklı değişiklikler, kesintiler veya hizmet sonlandırmaları iade gerekçesi oluşturmaz.
d) ALICI, eğitim bitiminde veya herhangi bir nedenle eğitimden ayrılması halinde, kendi cihazlarına kurduğu yazılım ve araçların kaldırılmasından (uninstall) bizzat sorumludur.
e) Yapay zeka araçlarının token'larının dolması veya kredinin ders içerisinde tükenmesi durumunda eğitmen ders için çözüm bulucu olarak yaklaşır. Ancak token sorunu çözülemezse ders kaldığı yerden tekrar işlenmesi amacıyla ileri bir tarihe ertelenebilir.
4.4. Eğitim içerikleri tek bir kullanıcı içindir. ALICI, sistem giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz. Tespit edilmesi halinde Madde 6 hükümleri uygulanır.
4.5. Eğitim Çıktısı ve Subjektif Değerlendirme Reddi: ALICI, işbu sözleşmeyi imzalamakla; bu programın sektör standardı eğitim metodolojileri ve nitelikli eğitmen kadrosu ile sunulduğunu, öğrenme çıktılarının ve elde edilecek faydanın tamamen ALICI'nın bireysel çalışma düzeyine, katılım yoğunluğuna, ön bilgi birikimine ve kişisel özelliklerine bağlı olduğunu kabul ve beyan eder. SATICI, eğitim hizmetini eksiksiz sunmakla yükümlü olup; belirli bir öğrenme sonucu, beceri kazanımı veya kariyer çıktısı taahhüdünde bulunmamaktadır. Bu çerçevede; eğitim içeriğinin, yönteminin, materyallerinin veya eğitmenin beğenilmemesi; programın kişisel beklentileri, öğrenme hızını ya da hedeflerini karşılamaması; içeriğin önceden bildirilen müfredattan farklı algılanması; katılımcının motivasyon kaybı yaşaması, programı zorlu bulması veya yeterli fayda sağlayamaması gibi tamamen subjektif değerlendirmeler hiçbir koşul altında iade, indirim veya tazminat gerekçesi oluşturmaz.
4.6. Ders Kayıtlarına Erişim: Canlı derslere ait video kayıtları, programın sona ermesinden itibaren en az 6 (altı) ay boyunca ALICI'nın erişimine açık tutulur. Siber saldırı, platform kesintisi, veri merkezi arızası veya benzeri SATICI'nın kontrolü dışındaki teknik aksaklıklar nedeniyle yaşanabilecek geçici erişim kesintileri bu süre taahhüdü kapsamında değerlendirilemez ve iade gerekçesi oluşturmaz.
4.7. Müfredat ve Araç Esnekliği: Program kapsamında kullanılacak araçlar, platformlar ve içerik sıralaması; sektördeki teknolojik gelişmeler, üçüncü taraf platform değişiklikleri veya pedagojik gereklilikler doğrultusunda SATICI tarafından önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Programın genel öğrenme hedefleri korunduğu sürece herhangi bir araç, platform veya modül değişikliği iade ya da tazminat hakkı doğurmaz.
4.8. Eğitmen Esnekliği: Program kapsamındaki dersler ilan edilen eğitmen tarafından yürütülür. Sağlık, kişisel durum, mücbir sebep veya organizasyonel gereklilik nedeniyle bir ya da birden fazla derse katılım sağlanamadığı hallerde SATICI; söz konusu dersi makul bir tarihte telafi etme ya da programın gerektirdiği bilgi ve deneyime sahip başka bir eğitmen görevlendirme hakkını saklı tutar. Her iki durumda da programın içerik bütünlüğü korunur; bu esneklik iade veya tazminat gerekçesi oluşturmaz.
4.9. Eğitim Süresinin Esnetilmesi: Program başladıktan sonra teknik aksaklık, mücbir sebep, katılım koşulları veya eğitim kalitesini artırıcı nedenlerle ders tarihleri öne alınabilir, ertelenebilir ya da programın toplam takvimi uzatılabilir. Uzatma halinde eklenen süreler için ALICI'dan ek ücret talep edilmez. Takvim değişiklikleri iade gerekçesi oluşturmaz.
4.10. Katılım Belgesi ve Başarı Sertifikası: Programa katılan ALICI'ya program bitimini takiben dijital katılım belgesi verilir. Program süresince verilen ödev ve projeleri tamamlayan ALICI'ya ek olarak başarı sertifikası takdim edilebilir; başarı sertifikasının verilip verilmeyeceği ve değerlendirme kriterleri SATICI tarafından belirlenir. Her iki belge de YazılımaOrg AI Academy tarafından düzenlenen katılım/başarı belgesi niteliğinde olup herhangi bir resmi kurum veya harici akreditasyon kuruluşu tarafından onaylanmış belge niteliği taşımamaktadır.
5.1. SATICI İçerikleri: Eğitim kapsamında SATICI tarafından hazırlanıp sunulan tüm video kayıtları, canlı ders içerikleri, ses, görsel, kaynak kod şablonları, proje taslakları, müfredat ve dokümanların telif hakkı mülkiyeti SATICI'ya aittir. ALICI, bu içerikleri kısmen veya tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, başka dijital veya fiziksel platformlarda yayamaz, ticari amaçla kullanamaz. İhlalin tespiti halinde SATICI'nın her türlü hukuki, cezai yola başvurma ve tazminat talep etme hakkı ile birlikte ALICI'nın platforma erişimini derhal iptal etme hakkı saklıdır.
5.2. ALICI'nın Projeleri: ALICI'nın eğitim sürecinde bizzat geliştirdiği özgün yazılım projeleri ve kodlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları ALICI'ya aittir. ALICI, kendi projesini kişisel portföyünde, GitHub gibi geliştirici platformlarında ve sosyal medyada paylaşabilir. Ancak bu paylaşımlarda SATICI'ya ait ders materyalleri, video içerikleri veya müfredat belgelerinin kısmen veya tamamen yer alması yasaktır.
5.3. Deneyim Paylaşımı: ALICI, eğitim deneyimini, aldığı katılım belgesi veya başarı sertifikasını, Demo Day sunumunu ve kendi geliştirdiği projeleri sosyal medya platformlarında özgürce paylaşabilir; YazılımaOrg ve/veya Dilek Demirezen'i etiketleyebilir. Bu tür paylaşımlar yasak kapsamında değildir.
6.1. ALICI, eğitim süresi boyunca dijital platformda, canlı derslerde ve topluluk kanallarında (WhatsApp, Discord, Classroom vb.) diğer katılımcılara, eğitmenlere ve SATICI yetkililerine karşı genel ahlak kurallarına ve saygı çerçevesine uygun davranmakla yükümlüdür.
6.2. Hafif İhlal — Uyarı Prosedürü: Hafif nitelikli ihlallerde SATICI, ALICI'ya kayıtlı e-posta adresine bir yazılı uyarı gönderir. Bu uyarıya karşın ihlal 48 saat içinde devam etmesi veya tekrarlanması halinde SATICI, sözleşmeyi feshederek ALICI'nın erişimini kesme hakkına sahiptir.
6.3. Ağır İhlal — Anında ve İhbarsız Fesih (TBK Madde 126, 473): Aşağıdaki durumlar herhangi bir ön ihtara gerek kalmaksızın anında fesih hakkı doğurur:
6.4. Ağır İhlalde İade: Ağır ihlal nedeniyle gerçekleştirilen fesihlerde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaz. SATICI, uğradığı tüm zararı ALICI'dan talep etme ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
7.1. Yasal Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; dijital ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
7.2. Cayma Hakkının Sona Erdiği An: Aşağıdaki işlemlerden herhangi birinin gerçekleşmesiyle birlikte ALICI'nın cayma hakkı tamamen ve geri dönülemez biçimde sona erer:
Bu süreçlerin hiçbirine dahil olunmamış ise ALICI, ödeme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak tam iade talep edebilir. Talep için dilekdemirezenmedya@gmail.com adresine yazılı başvuru yapılmalıdır.
7.3. Dijital İçeriğe Erişim Sonrası İade: İşbu sözleşme, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca dijital içerik ve hizmet sözleşmesi niteliği taşımaktadır. ALICI, platform erişimi veya ilk canlı derse katılımla birlikte dijital içeriğin ifasına onay vermiş sayılır ve bu aşamadan itibaren cayma hakkı sona erer. Aşağıdaki gerekçelerle iade talep edilemez: eğitim içeriğinin beğenilmemesi; eğitmenin anlatım biçiminin tercih edilmemesi; müfredatın kişisel beklentiyle örtüşmemesi; motivasyon kaybı, iş yoğunluğu, sağlık sorunu veya kişisel mazeretler; subjektif fayda değerlendirmeleri.
7.4. Programın İptali Halinde İade: SATICI'nın tüm program derslerini sunamaması ve bu durumu ALICI'ya yazılı olarak önceden bildirmesi halinde, henüz gerçekleştirilmemiş derslerle orantılı tutar ALICI'ya iade edilir. Kısmi iptal veya telafi imkânı sunulduğunda öncelikle telafi yolu denenir; telafinin mümkün olmaması halinde orantılı iade yapılır.
⚠ Dijital İçerik Teslimi ve Cayma Hakkı Feragati: SATICI'nın bana Google Classroom, Drive veya herhangi bir topluluk kanalına erişim açması ya da ilk canlı derse katılmamımla birlikte cayma hakkımın tamamen sona ereceğini, bu aşamadan itibaren hiçbir koşul altında ücret iadesi talep edemeyeceğimi; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ kapsamında bu hakkımdan peşinen, açık irade ile feragat ettiğimi okudum, anladım ve kabul ediyorum.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, her türlü yorum ve uygulanmasında Türk Hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku geçerli olacak ve yetkili mahkemeler Türk Mahkemeleri olacaktır.
Doğal afet, deprem, sel, yangın, pandemi, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, grev, kamu otoritesi kararı, internet altyapısı kesintisi, elektrik kesintisi, siber saldırı, veri merkezi arızası veya benzeri tarafların iradesi dışında gelişen ve önlenmesi mümkün olmayan olaylar (mücbir sebep) nedeniyle SATICI yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getiremezse bu durum sözleşmeye aykırılık sayılmaz; SATICI herhangi bir iade, tazminat veya ceza yükümlülüğü altına girmez. SATICI, mücbir sebep halinin ortadan kalkmasının ardından makul sürede edimlerine devam eder. Mücbir sebep halinin 60 (altmış) günü aşması durumunda taraflar, programın nasıl sürdürüleceğine dair karşılıklı mutabakat sağlar.